El 61% de las pequeñas empresas ya usan automatización para capturar y dar seguimiento a leads al instante. El otro 39% revisa su correo a las 9 p. m. y se pregunta por qué dejó de sonar el teléfono. Esto es lo que realmente te compra la velocidad de respuesta — y por qué tu sitio web probablemente está perdiendo la carrera.